Thấu hiểu người bệnh không phải chỉ nắm bắt được tình trạng bệnh tật để chẩn đoán, chăm sóc điều trị hiệu quả mà còn hiểu được tâm lý người bệnh thông qua những cử chỉ, lời nói, sự tận tình chu đáo của Thầy thuốc khi thực hiện khám chữa bệnh cho người dân.