Tags: cham soc khach hang

Một nhân viên chăm sóc khách hàng nếu không nắm được các dịch vụ bệnh viện và lắng nghe khách hàng thì sẽ không bao giờ cung cấp dịch vụ tốt nhất. Khách hàng luôn mong muốn những yêu cầu của họ được lắng nghe và được thấu hiểu...